TD SYNNEX Releases Latin America and the Caribbean Results of Annual Direction of Technology Study

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The report, now in its third edition, highlights key trends shaping the IT landscape, including innovation in artificial intelligence and advances in security

Mexico City, October 24, 2024 – As part of its Power Up road show in Mexico City, TD SYNNEX (NYSE: SNX), a leading global distributor and aggregator of solutions for the IT ecosystem, presented its third annual Direction of Technology report focusing on the Latin America and Caribbean region, which reveals that as the technology landscape evolves,  Companies plan to invest in a robust technology infrastructure, leverage high-growth technologies, and work closely with skilled and trusted partners.

A global report was published earlier this month that is based on a survey of more than 1,000 technology distributors, system integrators, service providers and managed service providers from more than 60 countries globally. Approximately 200 of the responses came from Latin American countries, and this new report highlights the unique findings from businesses in the region

“This year’s Direction of Technology Report assesses not only the performance and prospects of current business models, but also our partners’ expectations for 2024 and beyond,” said Otavio Lazarini, President Latin American and Caribbean, TD SYNNEX. “By amplifying their voices, we can better align our strategies and empower them for sustained success in a rapidly changing landscape. This comprehensive analysis reflects our commitment to fostering strong relationships and adapting to dynamic market needs.”

The report highlights 5 key trends in the region, which were fundamental in the IT market in 2024:

  • Partners in Latin America are very optimistic about revenue growth in 2024, with nearly half forecasting double-digit growth, roughly the same as in 2023. Of all the major regions in the world, Latin American partners are the most optimistic about growth in 2024.
  • Security, storage, networking, servers, and hybrid cloud are the best-selling products: security is the most important thing for revenue generation, but infrastructure is also key for many, led by the network. Unlike other geographies, AI/GenAI remains less important, according to the majority of Latino partners surveyed.
  • Security will be the most common choice in the next two years, but AI/GenAI will also become important: GenAI will be the second most offered technology solution by Latin American partners in the next 24 months. Hybrid cloud, servers, and networking will also be important to many partners at this time.
  • Channel models are slowly transforming, and hardware and software sales remain the most important: the average share of managed and professional services is slowly increasing, but most partners are highly dependent on the product. However, within three years, the vast majority expect the share of professional and managed services to increase.
  • AI adoption in Latin America unites innovation and integration:  its application in business is advancing rapidly in Latin America despite the fact that the sale of AI as a standalone product is not very significant: 56% of respondents did not report having made deals involving AI or GenAI in the last year and more than a third indicated that AI constituted less than 20% of their transactions. In the next two years, the partners anticipate a significant increase in the sale of AI-related products and solutions.

“At TD SYNNEX we have the necessary tools to support our partners to focus on the growth and optimization of their business, according to the results presented in this study,” said Marcos Murata, Vice President, Vendor Management and Business Strategy of TD SYNNEX Latin America and the Caribbean. “Our Destination AI program is designed to empower our business partners to lead the right conversations with their end customers while also providing them with effective AI solutions that meet their business needs; and with TD SYNNEX Capital, we aim to provide the financial support our partners need to thrive in today’s competitive marketplace.”

To download the new Direction of Technology report, please visit: http://ms.spr.ly/LACDoTENG

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About TD SYNNEX

TD SYNNEX (NYSE: SNX) is a leading global distributor and aggregator of solutions for the IT ecosystem. We are an innovative partner that helps more than 150,000 customers in more than 100 countries maximize the value of technology investments, demonstrate business results, and unlock growth opportunities. Headquartered in Clearwater, Florida, and Fremont, California, TD SYNNEX’s 23,000 employees are dedicated to consolidating compelling IT products, services and solutions from more than 2,500 top-tier technology providers. Our edge-to-cloud portfolio is anchored in some of the fastest-growing technology segments including cloud, cybersecurity, big data/analytics, AI, IoT, mobility, and everything-as-a-service. TD SYNNEX is committed to serving customers and communities, and we believe we can make a positive impact on our people and our planet by intentionally acting as a respected corporate citizen. We aspire to be a diverse and inclusive employer of choice for talent across the IT ecosystem. For more information, visit www.TDSYNNEX.com follow our newsroom or follow us on LinkedIn, Facebook and Instagram.

Media Contact:
Karina Seir
Latin America and Caribbean Communications Manager

TD SYNNEX
Karina.Seir@tdsynnex.com
Mobile: +1 305.542.0049


TD SYNNEX da a conocer los resultados de su informe anual Direction of Technology Ecosystem

El informe, en su tercera edición, destaca las tendencias clave que configuran el panorama de TI, incluida la innovación en inteligencia artificial y los avances en seguridad

Ciudad de México a 24 de octubre de 2024 – En el marco de su roadshow Power Up en la Ciudad de México, TD SYNNEX (NYSE: SNX), distribuidor global líder y agregador de soluciones para el ecosistema de TI, presentó su tercer informe anual Direction of Technology Ecosystem enfocado en la región de Latinoamérica y el Caribe, que revela que a medida que evoluciona el panorama tecnológico, las empresas planean invertir en una infraestructura tecnológica sólida, aprovechar tecnologías de alto crecimiento y trabajar en estrecha colaboración con socios expertos y confiables.

A principios de este mes se publicó el reporte global basado en una encuesta realizada a más de 1,000 distribuidores de tecnología, integradores de sistemas, proveedores de servicios y proveedores de servicios gestionados de más de 60 países de todo el mundo. Aproximadamente 200 de las respuestas procedieron de países de Latinoamérica, y este nuevo informe destaca las conclusiones exclusivas de empresas de la región.

“El Informe Direction of Technology Ecosystem de este año evalúa no solo el desempeño y las perspectivas de los modelos de negocios actuales, sino también las expectativas de nuestros socios para 2024 y más allá,” comentó Otavio Lazarini, President Latin American and Caribbean, TD SYNNEX. “Al amplificar sus voces, podemos alinear mejor nuestras estrategias y empoderarlos para un éxito sostenido en un panorama que cambia rápidamente. Este análisis integral refleja nuestro compromiso de fomentar relaciones sólidas y adaptarnos a las necesidades dinámicas del mercado.”

En el informe destacan 5 tendencias clave en la región, que fueron fundamentales en el mercado de las TI en 2024:

  • Los socios de Latinoamérica están muy optimistas acerca del crecimiento de los ingresos en 2024: casi la mitad prevé un crecimiento de dos dígitos, aproximadamente lo mismo que en 2023. De todas las principales regiones del mundo, los socios latinoamericanos son los más optimistas sobre el crecimiento en 2024.
  • Seguridad, almacenamiento, redes, servidores y nube híbrida son los productos más vendidos: la seguridad es lo más importante para la generación de ingresos, pero la infraestructura también es clave para muchos, encabezada por la red. A diferencia de otras geografías, la IA/GenAI sigue siendo menos importante, según la mayoría de los socios de latinos encuestados.
  • La seguridad será la opción más común en los siguientes dos años, pero la IA/GenAI también cobrará importancia: GenAI será la segunda solución tecnológica más ofrecida por los socios de Latinoamérica en los próximos 24 meses. La nube híbrida, los servidores y las redes también serán importantes para muchos socios en este tiempo.
  • Los modelos de canal se transforman lentamente, y la venta de hardware y software sigue siendo la más importante: la proporción promedio de servicios gestionados y profesionales está aumentando lentamente, pero la mayoría de los socios dependen en gran medida del producto. Sin embargo, dentro de tres años, la gran mayoría espera que la proporción de servicios profesionales y gestionados aumente.
  • La adopción de IA en Latinoamérica une innovación e integración:  su aplicación en los negocios está avanzando rápidamente en América Latina a pesar de que la venta de IA como producto independiente no es muy significativa: el 56 % de los encuestados no informó haber realizado acuerdos que involucraran IA o GenAI en el último año y más de un tercio indicó que la IA constituía menos del 20 % de sus transacciones.En los próximos dos años los socios prevén un aumento significativo de la venta de productos y soluciones relacionados con la IA.

“En TD SYNNEX contamos con las herramientas necesarias para apoyar a nuestros socios a enfocarse en el crecimiento y optimización de su negocio, de acuerdo con los resultados presentados en este estudio,” comentó Marcos Murata, Vice President, Vendor Management and Business Strategy de TD SYNNEX Latin America y Caribe. “Nuestro programa Destination AI está diseñado para empoderar a nuestros socios comerciales para que lideren las conversaciones correctas con sus clientes finales y, al mismo tiempo, les brinden soluciones de inteligencia artificial efectivas que satisfagan sus necesidades comerciales; y con TD SYNNEX Capital, nuestro objetivo es brindar el apoyo financiero que nuestros socios necesitan para prosperar en el mercado competitivo de hoy.”

Para descargar el nuevo informe Direction of Technology Ecosystem, visite:  http://ms.spr.ly/LACDoTESP

Acerca de TD SYNNEX

TD SYNNEX (NYSE: SNX) es un distribuidor global y agregador de soluciones líder para el ecosistema de TI. Somos un socio innovador que ayuda a más de 150 000 clientes en más de 100 países a maximizar el valor de las inversiones en tecnología, demostrar resultados comerciales y desbloquear oportunidades de crecimiento. Con sede en Clearwater, Florida, y Fremont, California, los 23 000 colaboradores de TD SYNNEX están dedicados a consolidar atractivos productos, servicios y soluciones de TI de más de 2500 proveedores de tecnología de primer nivel. Nuestro portafolio edge-to-cloud está anclado en algunos de los segmentos tecnológicos de mayor crecimiento que incluyen la nube, ciberseguridad, big data/analíticas, IA, IoT, movilidad y todo como servicio. TD SYNNEX está comprometido a servir a los clientes y las comunidades, y creemos que podemos tener un impacto positivo en nuestra gente y nuestro planeta, actuando intencionalmente como un ciudadano corporativo respetado. Aspiramos a ser un empleador de elección diverso e inclusivo para el talento en todo el ecosistema de TI. Para obtener más información, visite www.TDSYNNEX.com siga nuestro newsroom o síganos en LinkedInFacebook e Instagram.


A TD SYNNEX revela os resultados para a América Latina e Caribe de sua pesquisa anual Direction of Technology Ecosystem

O relatório, agora em sua terceira edição, destaca as principais tendências que moldam o cenário de TI, incluindo inovação em inteligência artificial e avanços em segurança

São Paulo, 24 de outubro de 2024 -,  A TD SYNNEX (NYSE: SNX), distribuidora líder global e agregadora de soluções para o ecossistema de TI, divulgou seu terceiro relatório anual Direction of Technology Ecosystem com foco na região da América Latina e do Caribe, revelando que , à medida que o cenário tecnológico evolui, as empresas planejam investir em uma infraestrutura tecnológica robusta, alavancar tecnologias de alto crescimento e trabalhar em estreita colaboração com parceiros especializados e confiáveis.

O relatório global foi divulgado no início deste mês com base em uma pesquisa com mais de 1.000 revendedores de tecnologia, integradores de sistemas, provedores de serviços e provedores de serviços gerenciados de mais de 60 países em todo o mundo. Aproximadamente 200 das respostas vieram de países da América Latina, e esse novo relatório destaca as descobertas exclusivas das empresas da região.

“O Relatório de Liderança Tecnológica deste ano avalia não apenas o desempenho e as perspectivas dos modelos de negócios atuais, mas também as expectativas de nossos parceiros para 2024 e além”, disse Otavio Lazarini, Presidente da TD SYNNEX para a América Latina e Caribe. “Ao ampliar suas vozes, podemos alinhar melhor nossas estratégias e capacitá-los para o sucesso sustentado em um cenário em rápida mudança. Essa análise abrangente reflete nosso compromisso de promover relacionamentos sólidos e de nos adaptarmos às necessidades dinâmicas do mercado”.

O relatório destaca cinco tendências principais na região que foram fundamentais para o mercado de TI em 2024:

Os parceiros latino-americanos estão muito otimistas em relação ao crescimento da receita em 2024: quase metade prevê um crescimento de dois dígitos, praticamente o mesmo que em 2023. De todas as principais regiões do mundo, os parceiros latino-americanos são os mais otimistas com relação ao crescimento em 2024.

Segurança, armazenamento, rede, servidores e nuvem híbrida são os produtos mais vendidos: a segurança é mais importante para a geração de receita, mas a infraestrutura também é fundamental para muitos, liderada pela rede. Ao contrário de outras regiões, a IA/GenAI continua sendo menos importante, de acordo com a maioria dos parceiros latinos pesquisados.

A segurança será a escolha mais comum nos próximos dois anos, mas a IA/GenAI também se tornará importante: a GenAI será a segunda solução tecnológica mais comum oferecida pelos parceiros na América Latina nos próximos 24 meses. Nuvem híbrida, servidores e redes também serão importantes para muitos parceiros nesse período.

Os modelos de canal estão se transformando lentamente, com as vendas de hardware e software ainda sendo as mais importantes: a participação média dos serviços gerenciados e profissionais está aumentando lentamente, mas a maioria dos parceiros depende muito de produtos. No entanto, dentro de três anos, a grande maioria espera que a proporção de serviços gerenciados e profissionais aumente.

A adoção da IA na América Latina une inovação e integração: sua aplicação nos negócios está avançando rapidamente na América Latina, apesar de as vendas de IA como produto independente não serem muito significativas: 56% dos entrevistados relataram que não houve negócios envolvendo IA ou GenAI no último ano e mais de um terço indicou que a IA representou menos de 20% de suas transações. Para os próximos dois anos, os parceiros preveem um aumento significativo na venda de produtos e soluções relacionados à IA.

“Na TD SYNNEX, temos as ferramentas necessárias para apoiar nossos parceiros a se concentrarem no crescimento e na otimização de seus negócios, de acordo com os resultados apresentados neste estudo”, disse Marcos Murata, vice-presidente de gerenciamento de fornecedores e estratégia de negócios da TD SYNNEX para a América Latina e Caribe. “Nosso programa Destination AI foi projetado para capacitar nossos parceiros de negócios a entender as questões com que se defrontam seus clientes finais, fornecendo-lhes soluções eficazes de IA que atendam a suas necessidades de negócios. Além disso, com a TD SYNNEX Capital, pretendemos fornecer o suporte financeiro que nossos parceiros precisam para prosperar no mercado competitivo de hoje”.

Para fazer o download do novo relatório Direction of Technology Ecosystem, acesse: http://ms.spr.ly/LACDoTPOR

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Sobre a TD SYNNEX  

A TD SYNNEX (NYSE: SNX) é uma distribuidora líder global e agregadora de soluções para o ecossistema de TI. Somos um parceiro inovador que contribui para que 150.000 clientes, em mais de 100 países, possam maximizar o valor dos investimentos em tecnologia, demonstrar resultados de negócios e encontrar oportunidades de crescimento. Com sedes em Clearwater, Flórida, e Fremont, Califórnia, os 23.000 funcionários se dedicam a consolidar produtos, serviços e soluções de TI atraentes de mais de 2.500 dos melhores fornecedores de tecnologia em todo o mundo. Nosso portfólio edge-to-cloud está ancorado em alguns dos segmentos de tecnologia de crescimento mais rápido, incluindo nuvem, segurança cibernética, big data/analytics, IA, IoT, mobilidade e “tudo como serviço”. A TD SYNNEX está comprometida em servir clientes e comunidades, e acreditamos que podemos causar um impacto positivo em nosso pessoal e em nosso planeta exercendo conscientemente nossa cidadania corporativa. E queremos ser o empregador preferencial, no que que diz respeito à inclusão e diversidade, para talentos em todo o ecossistema de TI. Para mais informações, visite https://lac.tdsynnex.com/br/pt-br/ ou siga-nos no Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram.  

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