Feel Good Friday : Rapprocher les mondes par le service et l'humanité

parVeronica Martinez
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Le voyage transformateur d'Helio Guimaraes au Malawi montre comment les actes de service peuvent forger des liens plus profonds, inspirer le développement personnel et déclencher un changement durable.

Après 25 ans chez TD SYNNEX, Helio Guimaraes, vice-président et directeur général de la région MCA, s'est forgé une réputation de leadership et d'engagement communautaire. Basé au bureau de Miramar, Helio croit depuis longtemps que le bénévolat va au-delà des contributions financières - il s'agit de passer à l'action. Cette conviction l'a récemment conduit à un voyage transformateur au Malawi, où il a rejoint un groupe de 35 volontaires pour travailler à l'école Ubuntu Nation, un projet proche d'un camp de réfugiés abritant 50 000 personnes, dont 20 000 enfants. 

Le voyage d'Helio au Malawi a commencé par une rencontre fortuite sur les réseaux sociaux. Un ami, qui faisait également du bénévolat en Afrique, a partagé les détails d'une initiative organisée par Fraternité sans frontières, une organisation à but non lucratif qui se consacre au soutien des communautés défavorisées. Inspiré, Helio a décidé de participer au voyage de 2023, en emmenant son fils pour ce qui allait devenir une expérience inoubliable. Lorsque j'ai parlé de cette idée à ma famille, mon fils aîné m'a dit : "Si tu y vas, j'irai avec toi", alors j'ai été encore plus enthousiaste et nous avons décidé d'y aller [ensemble]", se souvient Helio. "Je pense que lorsque nous participons à quelque chose comme cela, nous nous rapprochons des personnes qui travaillent avec nous. Pour moi, c'était donc un moment très, très important pour être avec mon fils". 

La préparation du voyage a duré six mois, nécessitant des vaccinations et une préparation mentale aux différences culturelles et aux conditions difficiles. Une fois au Malawi, l'équipe a travaillé sans relâche pour soutenir l'école Ubuntu Nation, qui n'accueille qu'une partie des enfants du camp de réfugiés en raison de ressources limitées. Helio et son fils se sont plongés dans diverses tâches, allant de l'aide dans les salles de classe au contact avec les familles. Ce travail a été riche en émotions et leur a ouvert les yeux, les exposant aux dures réalités de la vie dans le camp, mais aussi à la force et à la résilience de la communauté locale. 

L'une des leçons les plus profondes qu'Helio a tirées de cette expérience est l'esprit collectif des personnes qu'il a rencontrées. Malgré les défis importants auxquels elle est confrontée, la communauté a fait preuve d'un sens inébranlable de l'unité et de la gratitude. "Quelle que soit la difficulté de la situation pour chacun, ce qui m'a impressionné, c'est leur unité, leur façon de penser collectivement avant de penser individuellement", explique Helio. "Lorsque nous commençons à envisager des problèmes complètement différents de ceux que nous connaissons aujourd'hui, nous commençons à donner beaucoup plus de valeur aux choses. 

Ce voyage a non seulement renforcé le lien entre Helio et son fils, mais il a également enrichi sa perspective en tant que dirigeant. "Notre vie est bien plus complexe que notre travail et notre famille. Nous nous complétons lorsque nous nous impliquons avec d'autres personnes, pour d'autres causes, et que nous en apprenons un peu plus sur le monde", explique-t-il. "Je crois que le volontariat nous aide à développer ce côté humain et, lorsque nous travaillons, nous travaillons tous avec des gens et les relations avec les gens exigent beaucoup de ce côté humain pour comprendre ce que les gens ressentent et comment ils le ressentent.  

Depuis son retour, Helio a continué à défendre des initiatives qui allient croissance personnelle et impact sur la communauté, y compris un don d'appareils de TD SYNNEX Brésil à l'école Ubuntu Nation afin d'initier les élèves et les enseignants à la culture numérique. "Tout ce qui existe dans l'école est fait par des bénévoles. Avec d'autres personnes issues du secteur des technologies de l'information, nous avons commencé à discuter de la manière dont nous pourrions soutenir et apporter un peu plus de connaissances numériques à l'école. C'est ainsi que j'ai eu l'occasion de faire don d'ordinateurs portables", explique-t-il.  

Pour Helio, le volontariat est plus qu'un acte de service, c'est un voyage de découverte. "Je pense que c'est une leçon d'humanité. C'est ce que cette expérience m'a apporté. L'humanité", dit Helio. L'histoire d'Helio nous rappelle que chaque acte d'humanité a le pouvoir de transformer des vies et de faire une différence durable. 

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