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TD SYNNEX réaffirme son engagement à façonner l'avenir de la technologie par le biais d'un dialogue significatif avec ses partenaires technologiques mondiaux. En 2022, l'entreprise a franchi une étape historique en devenant le premier agrégateur de solutions à publier une étude mondiale complète de l'écosystème technologique, amplifiant ainsi les voix des partenaires commerciaux du monde entier. 

En 2024, l'organisation a poursuivi sur cette lancée en présentant son troisième rapport annuel, qui a recueilli les avis de plus de 1 000 partenaires de distribution B2B dans plus de 60 pays. Ce rapport met en lumière les principales tendances qui transforment le secteur. 

En Amérique latine et dans les Caraïbes, près de 200 partenaires ont participé à l'enquête, partageant leur point de vue sur les performances de leur entreprise au cours des 12 derniers mois et leurs attentes pour les 12 mois à venir dans un paysage technologique en constante évolution qui exige une adaptation permanente. 

Optimisme inébranlable des partenaires de l'ALC 

Les partenaires de la région ALC ont enregistré une croissance de leur chiffre d'affaires nettement supérieure à celle de toutes les autres régions, ce qui met en évidence l'immense potentiel d'opportunités au sein de l'écosystème informatique de la région : 

• 46 % des personnes interrogées ont fait état d'une croissance de leurs revenus, soit une augmentation de 10 % par rapport à l'année précédente. 

• La sécurité est apparue comme la solution la plus demandée, 71 % des partenaires offrant actuellement ce service et 61 % prévoyant de le mettre en œuvre au cours des deux prochaines années. 

• Alors que le matériel et les logiciels traditionnels restent les piliers de l'entreprise, représentant 26% des opérations totales, une croissance est attendue dans les services professionnels et gérés, ainsi que dans les technologies à forte croissance, telles que IA, la cybersécurité et le nuage hybride. 

• 89 % des partenaires de la région prévoient d'intégrer IA dans leur portefeuille au cours de l'année prochaine, ce qui souligne la croissance rapide de cette technologie transformatrice. Cette évolution redéfinit l'avenir de l'écosystème informatique et entraîne une demande croissante de technologies intégrées par rapport aux produits autonomes. 

Renforcer l'avenir avec nos partenaires 

L'écosystème actuel exige que tous les acteurs du secteur gardent une longueur d'avance en offrant des services intégrés qui répondent aux exigences croissantes des entreprises. Dans ce contexte, les services professionnels apparaissent comme un domaine clé de croissance pour les années à venir : 

• 85 % des partenaires interrogés prévoient une augmentation des ventes de services professionnels au cours des trois prochaines années. 

• 57 % recrutent du personnel possédant des compétences spécifiques pour renforcer ce domaine. 

En outre, face à un environnement économique difficile, l'accent est mis sur l'importance de modèles financiers flexibles qui permettent aux partenaires d'offrir des solutions sur mesure et adaptées au marché : 

• 56% des partenaires proposent déjà des solutions flexibles de financement de la consommation et des options de crédit ou de leasing. 

Tendances émergentes pour un écosystème technologique résilient 

Le rapport annuel souligne également l'importance croissante de la durabilité environnementale et sociale en tant que piliers stratégiques du développement des entreprises. La formation, la certification et la conformité réglementaire sont des aspects essentiels sur lesquels les partenaires mettent l'accent : 

• 39 % des personnes interrogées considèrent les changements dans les réglementations ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) comme un facteur à fort impact. 

• 76% considèrent que les mesures relatives à la diversité, à l'équité et à l'inclusion (DE&I) sont les domaines réglementaires les plus influents. 

TD SYNNEX mène des enquêtes pour mesurer ses performances en matière de promotion de la diversité et de l'inclusion dans la région, ce qui lui permet d'identifier les domaines à améliorer et de concentrer ses efforts stratégiques. En outre, l'entreprise propose des modules de formation sur le développement durable à ses partenaires, afin de les aider à comprendre et à mettre en œuvre des pratiques durables dans leurs activités quotidiennes. 

Un avenir prometteur pour la collaboration et l'intégration 

En prévision du quatrième rapport annuel qui sera publié plus tard dans l'année, TD SYNNEX continue de tirer parti de ces informations précieuses pour renforcer sa position au centre de l'écosystème informatique. En étant à l'écoute de ses partenaires et en s'adaptant à l'évolution des défis commerciaux, TD SYNNEX soutient tous les partenaires de la région pour stimuler la croissance collective. 

Les relations entre TD SYNNEX et notre réseau mondial de partenaires rendent tout cela possible. Ensemble, nous façonnons l'avenir de la technologie, en veillant à ce que nos solutions répondent non seulement aux besoins actuels, mais ouvrent également la voie à l'avenir. 

Nous vous invitons à lire le Rapport régional sur l'écosystème technologique et nous remercions nos partenaires pour leur précieuse contribution, leur collaboration et leur confiance alors que nous poursuivons ce voyage ensemble.